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O cliente é o maior patrimônio da empresa
Quanto mais você conhecer seus clientes, mais poderá agregar valor aos produtos ou serviços que comercializa.
2010/05/27 -
Veja como fica o atendimento bancário nos dias de jogos da Copa
Nesses dias, não será obrigatório o funcionamento ininterrupto das agências entre 12h e 15h.
2010/05/27 -
De olho no cartão de crédito: consumidor deve pagar mais para parcelar fatura
O consumidor deve ficar atento ao parcelar a fatura do cartão de crédito.
2010/05/27 -
Mais emprego e crédito aumentam otimismo
O índice varia de 0 a 200 pontos, indicando otimismo acima dos 100 pontos e pessimismo abaixo desse nível.
2010/05/27 -
Quando o feedback é o grande problema para as empresas
O feedback tem a capacidade de alertar, corrigir, ajustar e orientar as tarefas dos colaboradores da empresa através da própria análise interna de falhas
2010/05/26