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Ione Almeida

Artigo(s) enviado pelo(a) autor(a)

O desafio da prestação de Serviço. A experiência do cliente
O elemento humano dentro de uma prestação de serviço é o coração do negócio, já dizia um estudioso do assunto.

2010/02/22

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Atualizado em: 28/11/2024 12:33

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IGP-DI	0,12%	1,03%	1,54%
IGP-M	0,29%	0,62%	1,52%
INCC-DI	0,70%	0,58%	0,68%
INPC (IBGE)	-0,14%	0,48%	0,61%
IPC (FIPE)	0,18%	0,18%	0,80%
IPC (FGV)	-0,16%	0,63%	0,30%
IPCA (IBGE)	-0,02%	0,44%	0,56%
IPCA-E (IBGE)	0,19%	0,13%	0,54%
IVAR (FGV)	1,93%	0,33%	-0,89%